提高职工素质是企业升级的治本之道

• 作者: 潘一修
• 来源期刊: 学术评论
• 学科: 社会科学
• 关键词: 服务要求 客观需要 建立健全 职工素质 全面推行 纪律 企业升级 系统工程 全面提高 优质服务
• 年，卷（期）: 1991,（5）
• 页码范围: 43-44
• 页数: 2页
• 分类号: G

摘要

【正】 1989年,我司荣获“国家二级企业”称号,受到鼓舞的广大职工决心向“国家一级企业”冲刺。如何实现这一目标呢? 提高职工素质是争创一级企业的客观需要全面提高企业素质是一项系统工程。这项系统工程需要全体职工去实现,所以企业升级的关键是人,“人是决定性的因素”。首先是实现优质服务宗旨的需要。外贸仓储行业是以推动进出口为目的,为进出口贸易服务的微利企业。优质服务是外贸仓锗企业的生命线。而真正的优质服务要求职工们必须具有崇高的思想,良好的品德,熟练的技巧,文明的态度和自觉的纪律。