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测定服务质量的战略思考
测定服务质量的战略思考
作者:
良毫
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测定服务质量的战略思考
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质量译丛
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经济
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服务业
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测定
年,卷(期)
1992,(3)
所属期刊栏目
研究方向
页码范围
33-37
页数
5页
分类号
F719
字数
语种
DOI
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质量译丛
主办单位:
上海质量管理科学研究院
上海市质量管理协会
出版周期:
季刊
ISSN:
CN:
开本:
出版地:
上海市曹杨路1040弄1号中友大厦7楼
邮发代号:
创刊时间:
语种:
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336
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