专家当导购的启示

• 作者: 唐仁
• 来源期刊: 北京物价
• 学科: 经济
• 关键词: 导购 售货员 启示 商品知识 韶山 显像管 营销者 微笑服务 百货大楼 大商场
• 年，卷（期）: 1995,（1）
• 页码范围: 41-41
• 页数: 1页
• 分类号: F714.1

摘要

【正】 前不久某家报纸的一则消息中提及这样一件事:长沙韶山路百货大楼在全国率先推出专家当导购的营销策略。一位电器工程师站在柜台前为顾客咨询彩电的品牌、显像管质量等问题。顾客来此购物有了安全感,于是此家商场彩电销售大增。专家当导购是否上策估且不论,仅此种做法为人们提供的启示,则有议论的必要。