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摘要:
服务业巨人的管理原则什么使得他们成为服务业巨人?让他们保持领先水平的管理因素又是什么?下面列举一些服务业巨人所共有的让他们保持领先水平的管理因素。如果觉得这些规则很简单,请记住成功的实现要求的是不懈的努力。强调并不存在所谓的"可接受的质量"。质量总是...
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文献信息
篇名 服务业巨人的管理原则
来源期刊 中国乡镇企业 学科 经济
关键词 服务业 人的管理 管理因素 可接受的质量 质量标准 管理原则 领先水平 领域限制 削减费用 顾客服务
年,卷(期) 1995,(11) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 36-36
页数 1页 分类号 F719
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服务业
人的管理
管理因素
可接受的质量
质量标准
管理原则
领先水平
领域限制
削减费用
顾客服务
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休闲农业与美丽乡村
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1982
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