有理还须有“礼”

• 作者: 田智汶 高长春
• 来源期刊: 税务纵横
• 学科: 经济
• 关键词: 税务人员 纳税人 征纳关系 职业病 工作者 基层 多方面 中原 执法 读到
• 年，卷（期）: 1996,（6）
• 页码范围: 45-45
• 页数: 1页
• 分类号: F810.42

摘要

【正】 "作为一名基层税务工作者,常听到有些地方征纳关系紧张的情况,常读到有关暴力抗税的通报,也目睹过税务人员与纳税人闹僵的场面。此中原由是多方面的,但税务人员言辞举止失当是一个重要的因素。有的税务人员如是说:收税就不是个顺茬事,收他们的钱就和割他们的肉似的,变不下脸来,收不上税来!有的纳税人则说:税务人员就是有点职业病,说话口大气粗,就如训孩子似的!持上述看法的人碰到一次,不吵起来闹起来才怪