Windows 95的用户可能会遇到“关闭系统”命令不能正常工作的情况,即系统不能自动退回到可以关闭电源的安全模式。这种状态是很危险的,因为Windows 95的系统关闭要完成诸如将所有保护模式的驱动程序转换到实模式、磁盘写功能的完成、磁盘缓存的清除以及应用程序的正常关闭等很多工作,如果这些应用程序不能正常结束,轻则使数据丢失,严重的会引起系统瘫痪。 引起这种故障的原因是多方面的,比如设备驱动程序的兼容性不好或被破坏、或者设备安装矛盾、硬件设备故障等,甚至一个退出时执行的声音文件若被破坏了,也会导致这种情况发生。具体的分析方法可以从以下几方面来着手进行。