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公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
电信设计企业顾客满意服务体系的建设思路
顾客满意度
服务体系
质量
ISO9001:
2000
市场竞争
标准
商业企业顾客满意度模糊综合评价系统研究
顾客满意度
Delphi法
AHP
模糊评价
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 CSE—顾客满意为标准的企业系统工程
来源期刊 生产率系统 学科 经济
关键词 企业形象 顾客满意 系统工程 CSE
年,卷(期) 1997,(1) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 31-33
页数 3页 分类号 F715
字数 语种
DOI
五维指标
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
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1997(0)
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研究主题发展历程
节点文献
企业形象
顾客满意
系统工程
CSE
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
生产率系统
季刊
1006-9445
34-1121/N
合肥市安徽农业大学373信箱
出版文献量(篇)
646
总下载数(次)
1
总被引数(次)
0
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