包修期内该不该收费?

• 作者: 张德志
• 来源期刊: 北京工商
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者协会 修期 侵权行为 三包凭证 修理更换 保管不当 维修点 退货责任 修理费用 生产者
• 年，卷（期）: bjgs_1997,（2）
• 页码范围: 32-32
• 页数: 1页
• 分类号: F7

摘要

一位消费者买了一台单反相机，用了不到30天快门就出现了问题。他找多到维修点，经检查相机快门弹簧折断了。维修后工作人员要收15元材料费，这位消费者认为相机正处在“三包”期内，并且在使用、维护、保管过程中并无不当，相机出现问题应属设计或零部件质量不过关等原因，因此尽管修理费用并不高，他仍然拒绝支付。在包修期内，消费者到底该不该交纳修理费呢？按照国家《部分商品修理更换退货责任规定》第十五条规定“在三包有效期内，除国消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）”。上过《规定》中还规定，“修理费用由生产者提供”。换一句话说，当消费者购买商品时，生产者就应该准备了相应的