经贸月报

• 来源期刊: 经贸导刊
• 学科: 经济
• 关键词: 附加价值 产品与服务 提高产品质量 价格策略 价格折扣 服务至上 科学技术 外来投资者 消费者 形态改变
• 年，卷（期）: 1997,（3）
• 页码范围: 24-25
• 页数: 2页
• 分类号: F7

摘要

【正】未来经营十大趋势 1、以快取胜 由于现代消费者愈来愈重视时间和效率,因此企业必须以“快”去争取那些迫不及待的顾客。 2、创造便利 要设法使你的产品和服务令顾客觉得更加简便。创造便利就是创造财富。 3、区别客层营销 不同年龄的顾客有其不同的嗜好与需要,今后要针对不同客层来调整产品与服务。 4、提供多样选择 未来的消费者将不再热衷于同一类商品,故企业应提供丰富多样的选择,以满足顾客各自的特殊需要。 5、迎合生活改变 为了适应因生活形态改变而产生的消费方式改变,企业应推出新的产品与服务,才能捷足先登。 6、利用折扣竞争 未来的企业将会更多地实行以价格折扣促销,而对价格日益敏感的消费者,必然也会懂得在哪里可以获得低廉的商品和服务。 7、提高附加价值 企业除了推行优惠的价格策略外,还要不断提高产品的附加价值,使顾客增加满足感。 8、实行服务至上 因为挑剔的顾客不仅要考虑价格和附加价值等因素,而且还会根据服务的好坏来决定购买与否。 9、加速技术创新 通过引进科学技术,提高产品质量,降低经营成本。 10、坚持品质提升 品质是顾客永恒的需求,也是企业获利的关键。因此,企业在利用科技因素的同时,还要研究顾客对品味的喜好,并竭力满足他们实际需要的“高品质”。