电子化政府体系架构

• 作者: 施雨农
• 来源期刊: 中国计算机用户
• 学科: 工学
• 关键词: 企业管理 顾客 发达国家政府 国际竞争优势 主要国家 信息技术 需求 导向 民众 现代化
• 年，卷（期）: 1997,（13）
• 页码范围: 12
• 页数: 1页
• 分类号: TP393

摘要

以企业管理精神，建立以顾客为导向的现代化政府，把民众当作政府的顾客来服务，是发达国家政府改革的主要潮流。近年来，信息技术进展神速，欧美日等主要国家为提高国际竞争优势，相继推动电子化政府作为提高政府效率和便民服务的重点。信息技术可使政府建立一个以反映民众需求为导向及更有效率的行政流程，为民众提供更广泛、

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1	施雨农		1	0	0.0	0.0