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摘要:
十九世纪中叶,格林蒂尔在他的《与苍穹对话》这本阐述服务者与被服务者之间关系的专著中写到:苍穹会给你一种莫大的安抚,你要用真诚去善待她;被服务者会给你的事业一种源源不断的滋养,这需要你的职业道德──这是最为公平的互补。这位一生曾涉足许多领域的英国产业巨子的事业是辉煌而耀目的。他将与被服务者的关系归纳为滋养与职业道德间的“互补”,这说明了企业与顾客、服务单位与被服务者之间相互从对方那里得到给予、得到享受的一个普通而又普遍的道理。然而,我们却发现如今的一些企业或是服务单位,当他们绞尽脑汁想把消费者的钞票源源不断地装人自己钱囊的时候,竟丢弃了这个简单的道理。在新西兰,“冲国制造”一度成为“假冒伪劣”的
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文献信息
篇名 职业道德让我们展示真诚──透视职业道德
来源期刊 质量天地 学科 经济
关键词 职业道德 医疗事故 服务者 职业道德滑坡 道德行为 修补术 事故的原因 医德 心脏手术 道德水平
年,卷(期) zltd_1997,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 4-5
页数 2页 分类号 F203
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研究主题发展历程
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职业道德
医疗事故
服务者
职业道德滑坡
道德行为
修补术
事故的原因
医德
心脏手术
道德水平
研究起点
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期刊影响力
质量天地
月刊
23-1491/T
哈尔滨市香坊区珠江路100号
1984
chi
出版文献量(篇)
2436
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3
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