企业领导的新“龙门”—从“电话恐惧症”说起

• 作者: 苏彤
• 来源期刊: 电脑采购
• 学科: 经济
• 关键词: 信息科技 企业领导 恐惧症 行政主管 电话 解决方法 信息技术 信息主管 信息时代 王嘉廉
• 年，卷（期）: dncg_1997,（30）
• 页码范围: 3-3
• 页数: 1页
• 分类号: F764.6

摘要

【正】 1882年,德国邮务总局举办了首次管理会议,各大企业的主管受到了邀请。会议的主题是:如何消除电话恐惧症。结果,会议无人出席,因为受到邀请的人感到侮辱,身为最高主管竟然需要使用电话,真是太离憎了,电话是手下人用的呀。这个故事出现在《电脑时代的恐惧与压力》一书中,作者为美国著名的CA软件公司华裔总裁王嘉廉。作者在书中着重分析了企业行政主管信息主管之间的断层问题,并提出了独特的解决方法,深具启发性。信息科技的高速发展在给我们带来便利的同时,也给我们的社会带来深刻的困扰,“电脑通”与“电脑盲”之间开始也现隔阂。被信息科技抛在后面的人感到压力与恐惧。而那些精通电脑的人们则因为沟通的困难而倍感困惑。说到这里,我们就明白了本文开头的故事并非荒诞不经。今大我们面对的很多事情,恰恰好象是它的翻版。这在信息技术十分发达的美国已经是一个显著的问题,在中国这个问题就愈加突出了。如何使千百万工业社会的人进入信息时代,是人类社会面临的巨大挑战,而面对这个挑战,我们的表现却显得过于迟钝和麻木,如果一个企业的领