精明的“卖商品送知识”

• 作者: 杨建华
• 来源期刊: 质量天地
• 学科: 经济
• 关键词: 售货员 商品使用 西单商场 普通消费者 提高素质 使用注意事项 有关知识 俗话说得好 电子商品 就业压力
• 年，卷（期）: zltd_1997,（11）
• 页码范围: 16-16
• 页数: 1页
• 分类号: F203

摘要

据报载：北京西单商场一年来支持举办周末商品知识讲座，不光北京人乐意参加，就连河北、天津也有人专程赶来听讲。由此可见消费者对现代商品使用知识的渴望是多么强烈！眼下的市场，新颖商品层出不穷，令人眼花缭乱。对普通消费者来说，商品尤其是一些电子商品的很多先进的功能往往因为不易掌握而白白浪费了。比如可能有不少人家里的录像机已经用了多少年也不知道它除了放放带子还有其它更多的功能，这与一些商品使用说明书写得罗嗦却又让人不甚明白不无关系。为了减少诸如此类让人遗憾的事，一些精明的商家开始注意到把商品销售同传授商品知识结合起来。有人说这是商业竞争进入一个新层次的表现。此言不虚，因为这比起过去单纯的你买我卖交了钱“