建立老字号特色经营管理方式以价格、质量、服务三环节保持良好的信誉

• 作者: 张启红
• 来源期刊: 北京物价
• 学科: 经济
• 关键词: 特色经营 管理方式 三环节 价格管理制度 百货商 质量监督 优质服务 商品 质量管理 物价员
• 年，卷（期）: bjwj_1997,（Z1）
• 页码范围: 37-37
• 页数: 1页
• 分类号: F714.1

摘要

北京市昌平百货商场是昌平县一商局所属的老字号企业，多年来，在顾客心中一直保持着良好的信誉，连续11年获得昌平县“物价计量信得过单位”荣誉称号。1995年获得“北京市执行物价计量政策法规最佳单位”称号。一、统一价格管理，严格价格审核，面向工薪阶层，簿利多销，价格赢人。稳定合理的价格是吸引顾客的前提，在大商场追求高档次的情况下，他们坚持基本稳定的价格策略，以静制动。在价格管理上，有完备的价格管理制度，有专人负责作价把关，日常业务坚持审价制度，即进发票等单据必须经过审价、定价、加盖“物价已审”章后，商品方能上柜销售。物价员把握加价幅度，进行价格调控，使商品总体毛利幅度控制在16％到20％之间，避免了