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摘要:
<正> 如今人类已经进入了一个飞速发展的信息社会,而以PC机为终端的计算机通信网和以电话机为终端的电话网,几乎覆盖了人类生存的各个角落。这两大通信网对今后的信息时代起着至关重要的作用。由于两个网产生的时代背景和最初的应用目的不同,因此它们在相当长时间内是相互隔离的。近几年来,随着Internet的发展,多媒体、ATM、IN、语音处理技术和程控交换技术的进步,使两大通信网在高层次上融为一体成为可能,这就是近几年迅速发展的CTI技术,即计算机电话语音集成技术。
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CTI
软交换
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CTI
呼叫中心
分层结构
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 方兴未艾的CTI市场
来源期刊 中国计算机用户 学科 经济
关键词 CTI 市场 计算机 电话 语音集成
年,卷(期) 1997,(1) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 70-71
页数 2页 分类号 F416.67
字数 语种
DOI
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1997(0)
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研究主题发展历程
节点文献
CTI
市场
计算机
电话
语音集成
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国工业评论
月刊
2096-0050
10-1299/F
北京市海淀区紫竹院路66号赛迪大厦17层
出版文献量(篇)
3811
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