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摘要:
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忠诚顾客的培育
忠诚顾客
作用
培育
途径
企业利润
成本
CL战略在医院持续发展中的作用
CL战略
医院
持续发展
基于顾客忠诚的服务质量管理探讨
顾客忠诚
价值构成
内涵
公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 超越CI和CS的CL——顾客忠诚战略
来源期刊 财贸论坛 学科 经济
关键词 CL战略 企业 顾客忠诚战略 经营管理
年,卷(期) 1998,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 45-47
页数 3页 分类号 F270
字数 语种
DOI
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1998(0)
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研究主题发展历程
节点文献
CL战略
企业
顾客忠诚战略
经营管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
财经窗
月刊
1008-9284
43-1366/F
长沙市解放中路168号鸿富大厦9楼C2座
出版文献量(篇)
1897
总下载数(次)
1
总被引数(次)
0
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