抓优质文明服务更应注重务实、长久

• 来源期刊: 新疆金融
• 学科: 经济
• 关键词: 优质文明服务 商业银行发展 服务工作 经济欠发达地区 金融企业形象 少数民族地区 办公自动化 以人为本 中间业务 决策责任制
• 年，卷（期）: jrfzpl,（1）
• 页码范围: 53-53
• 页数: 1页
• 分类号: F8

摘要

毋庸辽疑一服务是商业银行生存和发展的根本，向社会和公众提供优质、高效、文明的服务．已成为各家商业银行在激烈的金融业竞争中立于不败之地的重要手段。基于这种认识上的转变．各行相继推出种类繁多的优质文明服务活动．应该说在很大程度上．为改变我国金融业服务工作落后的局面．起到了积极的推动作用。但由于我们国家政治体制和经济体制的特殊阶段性，笔者认为，这种服务并没有真正按照社会主义市场经济法则和商业银行发展的内在要求组织进行．甚至有些行为不是自觉的．而是被动的．不是系统的．而是零散的．不是长久的．而是短期的。所以．要真正实现商业银行的服务职能．达到商业银行经营与发展的最终目的．抓优质文明版各L作更应注重各实