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摘要:
本文通过对读者需求和服务品质之间内在关系的考察,指出只有建立起'读者至上'的组织理念和'读者需求导向'的服务模式,以读者满意为最高目标,才能真正实现图书馆的优质服务,从而构建图书馆事业在社会信息化进程中的独特优势和重要地位。
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以优质服务打造读者满意图书馆
图书馆服务
服务原则
满意图书馆
优质服务
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 读者需求优质服务
来源期刊 贵图学刊 学科 社会科学
关键词 读者需求 优质服务 组织理念 图书馆 读者工作
年,卷(期) gtxy_1998,(2) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 23-24
页数 2页 分类号 G252
字数 语种
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 吕虹 10 0 0.0 0.0
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1998(0)
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研究主题发展历程
节点文献
读者需求
优质服务
组织理念
图书馆
读者工作
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
贵图学苑
季刊
16开
贵州省贵阳市北京路130号(省图书馆内)
1979
chi
出版文献量(篇)
3884
总下载数(次)
4
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