投诉也要知程序

• 作者: 路勇
• 来源期刊: 北京工商
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者投诉 经营者 合法权益 电话投诉 投诉人 消费者协会 咨询部 必要的证据 协商和解 购买商
• 年，卷（期）: 1998,（3）
• 页码范围: 37-37
• 页数: 1页
• 分类号: F7

摘要

合法权益受到侵犯,消费者首先想到的就是到消费者协会去投诉,但是