经营之道

• 来源期刊: 中国产业
• 学科: 经济
• 关键词: 美国 理查德 经营之道 农村市场 零售企业 供应契约 零售业 子公司 西方商业 商品目录
• 年，卷（期）: zgcjb_1998,（5）
• 页码范围: 44-45
• 页数: 2页
• 分类号: F272

摘要

创办于1886年的美国西尔斯公司,是美国经营最成功和最赚钱的企业之一,在西方商业界享有"零售业科学院"之誉。该公司是世界最大的私人零售企业,拥有员工30多万人,仅仅在印刷商品目录上的连锁店就有1600家,另外还有800多家供应契约商,其子公司遍布欧美各大城市,是真正的"百货王"。历经百年沧桑、潮起潮落,"百货王"何以长久不衰?灵活应变、决不墨守成规——这便是其中奥秘。理查德·西尔斯创办该公司初期,主要以美国农民为供应对象,农村交通不便、相对落后、购买力不强,但却是一个巨大的市场,非采取一套有针对性的方式不可。首先,是组织生产和提供符合农村需要的商品。其次,是要做到价格稳定,供应稳定,产品耐用,准时付货,建立良好的商业信誉。理查德·西尔斯原是铁路货运的代理商,因为几次被顾客拒绝收货,影响了生意,遂在无可奈何之中想到了邮局寄送货物这一招,一试就灵。他对美国农村市场的特点了如指掌,大胆创新。逐渐形成了一套行之有效的新型销售和经营办法。西尔斯经常收购一些因积压欠