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摘要:
从集宁市近两年推行社会服务承诺制的实践来看,承诺制的实施至少有以下几方面的作用和效果。首先,承诺制的实施对城市“垄断”性公用事业带有方向性的改革。勿用讳言,一些“垄断”性公用事业“衙门作风严重”.“门难进、脸难看、话难听、事难办”,既不符合为人民服务的宗旨,也不符合市场经济的要求。实施社会服务承诺制以来,这些部门增强了干部职工的责任意识,促进了行业作风的好转。如集宁市自来水公司建立了服务联系卡并送到用户手中,把停水通告提前贴到停水区,对管道定期检查、定期维修,主动发现问题,自觉解决问题。承诺服务提高了全员的服务意识,增加了主人翁责任感,变“要我搞好服务”为“我要搞好服务”,使服务工作步入良性循
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篇名 做好社会服务承诺制工作
来源期刊 内蒙古宣传 学科 政治法律
关键词 服务承诺制 好社会 精神文明建设 社会服务 集宁市 公仆形象 公用事业 党风廉政建设 内部管理 工作效率
年,卷(期) nmgxc_1998,(6) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 21-21
页数 1页 分类号 D261
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期刊影响力
内蒙古宣传
月刊
1671-9336
15-1159/D
16开
呼和浩特市新城区青城巷
1992
chi
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