拒绝的技巧

• 作者: 小青
• 来源期刊: 中国产业
• 学科: 社会科学
• 年，卷（期）: 1998,（3）
• 页码范围: 93-93
• 页数: 1页
• 分类号: C912.3

摘要

在生活中,我们不仅要学会接受,还应学会拒绝。但如何才能做到得体、委婉的拒绝呢?疲于应酬,是最不开心的事。硬性说:"不",又有伤人情面摆架子之嫌。拒绝是一门艺术,而拒绝与被拒绝是一场有趣的"心理战",玩得好则天下太平,玩得不好则硝烟弥漫。要拒绝一个人,场合很重要。在办公室会给人以"公事公办"的感觉,往往使你更有勇气。而家里及会客室,则不利于开口拒绝,特别是在柔和的光线下,在抒情的音乐中,最易使你松口,难以说出"不"来。有时,拒绝需要通过诉苦来实现。比如对方向你借钱,如果不想借,可以将你的难处娓娓道来。有时,则需要转移话题,使对方的要求在清谈中不了了之。在单位中以姓氏带职位相称,会扩大与对方的心理距离。如果直呼其名甚或小名,则容易让人家进一步"亲呢外交",结果自己处于被动,更不好开口拒绝。反问对方:"你说我该怎么办?"亦是一种很好的拒绝方式。同时,搬出领导、制度等,也会迅速达到目的,令对方无话可说。或"让我们商量一下,再决定,好不好?"表示不能一个人说了算,也是一种借他人来拒绝的典型表现方式。