企业再造,新的管理革命

• 作者: 崔玮
• 来源期刊: 经贸导刊
• 学科: 经济
• 关键词: 企业再造 组织形式 作业流程 业务流程 社会主义市场经济体制 大中型企业改革 作业程序 再设计 职能分工 服务至上
• 年，卷（期）: 1998,（11）
• 页码范围: 38-39
• 页数: 2页
• 分类号: F7

摘要

【正】“企业再造”是为了成本、品质、服务及速度等方面取得大幅度改进,在强调以顾客为导向和服务至上的信念下,对企业所从事的最关键与最基本的管理工作及作业程序进行根本性的再设计和重建.从根本上讲就是把过去在职能分工基础上建立起来的组织形式转变为以作业流程为基础的组织形式.