恒升你在跟谁赌气?——恒升有关服务纠纷的最新进展

• 作者: 关历恒
• 来源期刊: 电脑采购
• 学科: 经济
• 关键词: 新闻发布会 笔记本电脑 媒体 纠纷 售后服务 用户 死机 正常使用 不知情 公司
• 年，卷（期）: 1998,（36）
• 页码范围: 9-9
• 页数: 1页
• 分类号: F764.6

摘要

【正】 九月十一日,恒升举办了主题为“网上侵权,恒升有话说!”的新闻发布会,笔者也有幸参加了。但是听了、看了“恒升提供的材料和网上的讨论”,却是“别是一番滋味在心头”。但就此打住缄口不言,又让人有如“鱼鲠在喉”,不吐不快,特撰文如下。一、起源要说“恒升”,还得从“恒升”事件的源头说起。保定用户王洪在1997年8月1日在北京安特明公司(以下简称安公司)购买了“恒升”Slim—Ⅰ型笔记本电脑一台,据王洪说购买后“使用很不理想,速度慢,温度烫手,频繁的死机”,从1998年4月开始显示屏开始出毛病,直至“影响正常使用”,但是安公司拒修,并让王找