要“微笑的服务”,更要“实在的服务”

• 作者: 杨成森 邵雪
• 来源期刊: 税务纵横
• 学科: 经济
• 关键词: 外商投资企业 地税机关 税收政策 调查问卷 个人所得税起征点 水利建设基金 纳税人 重点稽查 停止执行 优惠政策
• 年，卷（期）: 1999,（4）
• 页码范围: 30-30
• 页数: 1页
• 分类号: F810.42

摘要

今年１月份，威海市地税局向外商投资企业发放了１００份调查问卷，征求外商投资企业对地税工作的意见租建议。外商投资在业踊跃参加，所发调查问卷全部收回。从反馈情况看，外商投资企业对地税机关的服务态度最满意，对税法宣传的要来最为迫切。该局发放的调查问卷王要包括四个部分的内容：一是对地税机关和地税于部的服务与服务态厦是否满意？二是对税务机关实行集中征收、重点稽查的征管新摸式是否适应，是否满意？三是对现行税收政策有何意见和建议？四是对地税机关今后工作有何建议？从回收的调查问卷看，外商投资企业对地税机关的眼务态度普遍满意，满意率达到１００％。这是近几年来威海地税局大力加强于部管理和素质教育的结果。他们在全系