基于信息技术的企业管理过程再造及案例研究

• 作者: 李源 樊治平 石岩力
• 来源期刊: 工业工程与管理
• 学科: 经济
• 关键词: 企业过程再造 信息技术 管理过程 管理信息系统
• 年，卷（期）: 2000,（1）
• 所属期刊栏目: 实例分析
• 页码范围: 51-54
• 页数: 5页
• 分类号: F27
• 字数: 4410字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-5429.2000.01.014

摘要

企业过程再造（BPR）是企业实现经营业绩突破的最有效的手段，信息技术（IT）的应用则为BPR的实施提供了有力的支持。本文首先分析了企业以IT为依托实施BPR的重要性和可能性，以及如何将IT与BPR的实施过程有机地结合起来；然后给出了应用IT进行一个企业再造的实际案例——电话障碍维修管理过程的再造；最后，在此基础上总结出了应用IT实施BPR时应当注意的几个关键问题。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	樊治平	东北大学工商管理学院	377	12207	57.0	89.0
2	李源	东北大学工商管理学院	10	28	2.0	5.0
3	石岩力	东北大学工商管理学院	1	21	1.0	1.0