差异化战略：企业成功的捷径

• 作者: 宁建新
• 来源期刊: 市场经济导报
• 学科: 经济
• 关键词: 企业 经营策略 差异化战略 产品特征 顾客服务 技术创新 营销网络 广告
• 年，卷（期）: 2000,（4）
• 页码范围: 38-39
• 页数: 2页
• 分类号: F272.3

摘要

差异化战略是指企业在行业内目标市场的竞争中为其产品或服务创造出与众不同的特色或特征，以使消费者能够认识到这种产品是做什么用的，有什么特殊效用；也就是说，它与其他竞争者的产品有什么不同的效果，能为消费者带来什么样的特别利益，从而提高企业的竞争能力和市场占有份额。 采取差异化战略时，企业应该尽力创造出行业内其他竞争者所不具有的、独一无二的产品特征或服务特色，使消费者认识到其产品和服务的特色之所在，以及能为顾客带来的特别价值和利益。１９９８年夏季，青岛双星集团发了一笔“空调”财。原来，在市场营销中双星人发现一个秘密，夏季人们穿鞋的时候需要很高的排汗功能。但是，市场上根本没有这种功能的优质鞋。公司经过