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摘要:
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论市场营销战略中的顾客满意度
企业
市场营销
质量管理体系
顾客满意度
营销策略
浅谈顾客让渡价值与顾客满意的关系
顾客满意
顾客让渡价值
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
开展顾客满意度测评提高血站服务质量
满意
顾客
血站
测评策划
权重比例
ISO9001
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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(/年)
文献信息
篇名 全面导入CS战略提高顾客满意程度
来源期刊 金融队伍建设 学科 经济
关键词 CS战略 WTO 顾客满意度 系统信息反馈服务 服务品牌化 中国 工商银行
年,卷(期) 2000,(7) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 24-25
页数 2页 分类号 F832.33
字数 语种
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 刘国跃 工行福建省莆田市分行 1 0 0.0 0.0
传播情况
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引文网络
引文网络
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参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2000(0)
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  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
CS战略
WTO
顾客满意度
系统信息反馈服务
服务品牌化
中国
工商银行
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
金融队伍建设
月刊
1003-6695
21-1272/F
沈阳市南京北街88号
出版文献量(篇)
5698
总下载数(次)
12
总被引数(次)
0
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