网上保险待人识

• 作者: 文岫
• 来源期刊: 金融经济
• 学科: 经济
• 关键词: 保险业 网上保险 投保 顾客 推销 比尔·盖茨 保险公司 传统经营 网络时代 西方
• 年，卷（期）: 2000,（5）
• 页码范围: 24-25
• 页数: 2页
• 分类号: F842

摘要

正如比尔·盖茨所言，“因特网将改变一切”，长期固守传统经营模式的保险业也概莫能外。互联网同样也给保险业的发展带来了根本性的变革和前所未有的挑战。揭开保险业网络时代序幕的是10年前在西方渐成气候的电话投保。投保人通过电话向保险公司咨询并签订保险合同。这与传统上门推销或坐等顾客上门相比，