围绕移动计费的闭环管理措施

• 作者: 张宏宾 薛冬梅
• 来源期刊: 移动通信
• 学科: 经济
• 关键词: 移动通信计费 闭环管理 客户服务
• 年，卷（期）: 2000,（2）
• 所属期刊栏目: 运营与管理
• 页码范围: 46-48
• 页数: 3页
• 分类号: F6
• 字数: 3734字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1010.2000.02.009

摘要

本文首先介绍了用户信息的闭环管理,话费收入的闭环管理及客户服务的闭环管理的一些做法,然后介绍了采取这些措施后所取得的一些成效.