电话应答六大提示

• 来源期刊: 医学美学美容
• 学科: 医学
• 年，卷（期）: 2000,（1）
• 页码范围: 25
• 页数: 1页
• 分类号: R
• 语种: 中文

摘要

随着现代都市生活节奏的加快,电话已成为越来越不可或缺的联络方式.良好的通话仪态,不仅可以表现你的风度和教养,而且可以树立和改变企事业单位的形象,提高工作效率.要知道,现代社会中许多应酬、协议和交易都是在电话中进行的,有教养的电话仪态,使对方十分顺心愉快,而且许多事用几个电话就可以解决.为充分展现你的能力和工作效率,请记住通话时以下的秘诀.