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摘要:
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广电增值业务平台浅析
增值业务
构架
门户
接口
通用SP短消息增值业务平台设计
短消息增值业务
短消息网关
短消息平台
能力前置平台助力山西电信客户服务能力提升
服务质量
服务能力前置
在线顸处理
服务能力提升
智能呼叫中心增值业务平台的开发和应用
智能网
呼叫中心
增值业务平台
逻辑结构
系统接口
Internet
CTI
ACD
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 构筑完美平台 发展增值业务——华为Intess客户服务平台系统在郑州电信的应用
来源期刊 世界网络与多媒体 学科 经济
关键词 电信 增值业务 客户服务平台系统 交换接入平台
年,卷(期) 2000,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 57-58
页数 2页 分类号 F62
字数 语种 中文
DOI
五维指标
传播情况
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引文网络
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研究主题发展历程
节点文献
电信
增值业务
客户服务平台系统
交换接入平台
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
世界网络与多媒体
月刊
1027-4022
上海南京西路1486号东海广场3号楼510室
出版文献量(篇)
718
总下载数(次)
1
总被引数(次)
0
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