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摘要:
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服务质量差距模型在护理服务质量评价中的应用现状
服务质量差距模型(SERVQUAL)
护理服务质量
评价
应用感知服务质量理论提高护理服务质量的研究进展
感知服务质量
理论模型
护理服务
测评工具
网络服务质量性能分析
服务质量(Quality of Service)
性能
网络
构建卫生服务质量的概念框架
质量
卫生服务
概念框架
评价
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 秘书服务质量之我见
来源期刊 职业技术培训 学科 社会科学
关键词 秘书工作 服务质量 秘书人员 作风修养 服务意识 创新观念
年,卷(期) 2000,(4) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 33
页数 1页 分类号 C931.46
字数 语种
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 邵小英 1 0 0.0 0.0
2 邵淑英 1 0 0.0 0.0
传播情况
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引文网络
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2000(0)
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研究主题发展历程
节点文献
秘书工作
服务质量
秘书人员
作风修养
服务意识
创新观念
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
职业技术培训
双月刊
1004-5368
41-1022/G4
河南省郑州市劳动厅内
出版文献量(篇)
158
总下载数(次)
0
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