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客户服务知识管理系统应用
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计算机系统应用
主办单位：
中国科学院软件研究所
出版周期：
月刊
ISSN：
1003-3254
CN：
11-2854/TP
开本：
大16开
出版地：
北京中关村南四街4号
邮发代号：
82-558
创刊时间：
1991
语种：
chi
出版文献量（篇）
10349
总下载数（次）
20
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