21世纪顾客需要什么样的服务？

• 作者: 甘芳权
• 来源期刊: 海峡经贸
• 学科: 经济
• 关键词: 市场营销 服务质量 知识型服务 网络化服务 隐性服务 个性化服务
• 年，卷（期）: 2000,（12）
• 页码范围: 28-30
• 页数: 3页
• 分类号: F713.5

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	甘芳权	厦门大学管理学院	1	0	0.0	0.0