提高责任意识 强化基层工商所消保工作

• 作者: 张超武
• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 年，卷（期）: scjdgl_2000,（24）
• 页数: 1页
• 分类号: F203.9

摘要

随着我国消费者行政保护制度的建立和完善 ,特别是工商行政管理体制改革以后 ,管理重心下移 ,基层工商所实行巡查制 ,开展户籍式的管理 ,其消费者权益保护职能显得越来越重要 ,地位和作用越来越突出。因此 ,要强化工商行政管理行政消保工作 ,必须强化基层工商所的消费者权益保护工作职能。第一 ,巡查效率高 ,具有主动性。基层工商所实行巡查制 ,行使工商行政管理综合职能 ,促使工商行政管理监督职能到位 ,这是工商行政管理方式的重大改革。而保护消费者权益工作的首要问题是加强对市场经营主体、竞争主体的监督 ,规范其经营行为。工商所实行巡查制 ,按区域巡查 ,实行户籍式管理 ,可以在经济领域覆盖工商行政管理 ,既可以及早发现、制止侵害消费者合法权益行为的发生 ,又可以查处侵害消费者合法权益的案件 ,还可以面对面地随时受理消费者的申诉 ,使工商行政管理保护消费者合法权益的职能得到有效履行 ,使保护消费者合法权益工作由被动受理变为主动出击 ,由静态管理变为动态巡查 ,由消极等待变为积极防范 ,由事后维护变为事前或事中保护。第二 ,覆盖范围广 ,具有全面性。基层工商所分布在全国城镇各地 ,直接面对消费者 ,直接管理经营者 ,这是...