以诚为本──城外诚

• 作者: 诚信
• 来源期刊: 北京物价
• 学科: 经济
• 关键词: 以诚为本 售后服务工作 家具商场 消费者投诉 消费者权益 家具行业 监督执法 消费者合法权益 家具市场 质量监督站
• 年，卷（期）: bjwj_2000,（8）
• 页码范围: 27-27
• 页数: 1页
• 分类号: F714.1

摘要

在京城的家具市场中，城外诚占有一席之地。在京城的消费者中，城外诚有着良好的口碑。要探寻其中的奥秘，城外诚人会爽快告诉您，他们的成功就在于“诚”字。他们坚信，商家诚奉天下，必能取信于民。正是遵循这一宗旨，城外诚在开业之初便向社会公开承诺：“城外诚”是消费者的保险公司。 为了将此承诺付诸实施，真正让消费者感到在这里买家具放心、安全、保险，城外诚在全市家具行业中率先推出自律新举措，邀请北京市技术监督执法大队的同志在商场内设立了全市第一家家具质量监督站；邀请北京家具协会设立了第一个维护消费者权益的工作站，对商场的各项工作进行监督、管理和现场受理消费者投诉，开创了全市家具行业销售质量监督之先河。 这些部