将质量机制引入档案管理

• 作者: 李莉
• 来源期刊: 中国档案
• 年，卷（期）: 2000,（9）
• 所属期刊栏目: 档案事业管理
• 页码范围: 13-14
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

一、公共管理新趋势 世界迈人21世纪之初,国际公共管理发生了从效率优位到质量优位的范式转换.在整个20世纪管理实践和管理理论中被置于优先和首要地位的效率,让位给了质量和顾客满意,效率优位正在被质量优位所取代.