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摘要:
说到南昌供电局城东分局有一"多”,笔者眼见为实,那就是锦旗多.在城东分局的会议室里,锦旗有16面,仅今年就有7面,与"当主人、讲奉献、要拼搏、求创新”的局训相映生辉,似乎在向人们讲述这一个个真情故事-- 故事一:今年2月,家住工人新村小学的龚老师来分局反映,说她家电表每月所抄表码千篇一律,并郑重拿出盖有学校印章的公函,要求有个说法. 分局领导得知后十分重视,当即在职工大会上对该抄表员进行点名批评,并责其立即上门向客户赔礼道歉.同时,派出装接班为他们改装线路,解决了当地学校、老师的用电难题.班长章剑波带领班员,更是以热情周到的服务态度、严谨的工作作风,赢得了人类灵魂工程师发自肺腑的一片赞誉.
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文献信息
篇名 一面锦旗一个故事--江西南昌供电局城东分局优质服务到侧记
来源期刊 大众用电 学科
关键词
年,卷(期) 2000,(11) 所属期刊栏目 用电之窗
研究方向 页码范围 31
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
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42-134
1985
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