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摘要:
为适应12315消费者投诉举报服务网络的需要,逐步实现消费者投诉举报服务计算机管理,有效开发和利用消费者投诉举报信息资源,加强12315消费者投诉举报服务网络的规范化建设,根据各地的要求,国家工商局消费者权益保护司会同国家工商局信息中心及有关单位已着手进行“全国工商行政管理系统12315消费者投诉举报服务网络信息管理软件”(以下简称“12315软件”)的开发工作。“12315软件”的推广使用,通过对信息资源的开发和利用,必将为全国工商行政管理消费者权益保护工作实现网络互通、数据共享奠定规范化、标准化的基础,为增强工商行政管理机关的决策水平,切实保护消费者和经营者的合法权益,加大对市场经济活动的监管力度起到积极的作用。按照“统一开发、分级推广”的原则,国家工商局负责“12315软件”的开发、升版升级,以及对省级工商局操作人员和管理人员的培训;“12315软件”配发到省级工商局后,由各省级工商局负责在省内系统推广和培训。“12315软件”经全国部分省、市(地)、县(区)工商局试用、修改、完善后,将于2000年“3·15”前下发,没有开发或正准备开发软件的单位暂停开发工作。统一开发全国工商系统12315消费者投诉举...
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篇名 统一开发全国工商系统12315消费者投诉举报服务网络信息管理软件
来源期刊 工商行政管理 学科 经济
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年,卷(期) 2000,(Z1) 所属期刊栏目
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页数 1页 分类号 F203.9
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