任重道远的网上维权

• 作者: 陈会明
• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 年，卷（期）: scjdgl_2000,（16）
• 页数: 2页
• 分类号: F062.5

摘要

近年来 ,随着我国市场经济的发展和人民生活水平的提高 ,计算机设备和计算机应用知识开始普及 ,网络经济这一新生事物也得到了飞速的发展 ,有越来越多的经营者开始借助网络平台开展在线经营活动 ,也有越来越多的人们开始尝试通过网络来购买商品和接受服务 ,上网购物渐渐成为一种时尚。但与此同时 ,在网上消费过程中 ,也出现了各种各样的问题 ,如安全问题、支付问题、配送问题等 ,其中最为突出的就是消费者的合法权益如何给予保护的问题 ,它主要表现在以下几个方面 :一是网络广告内容虚假 ,欺骗和误导消费者 ;二是在网上按双方协商的价格订购商品后 ,经营者擅自抬高价格或干脆声称没货 ;三是所售商品质量不合格 ,消费者却因没有正式发票而无法退换。这些 ,不但侵害了消费者的权益 ,也影响了网络经济的健康发展。而网络经济有别于传统经济的诸多特点（如跨地域性、身份隐蔽等）又使得网上维权行为在一定程度上缺少思想准备和法律支持 ,给工商部门提出了新时期的新课题。为了促进网络经济发展、保护消费者权益、规范经营者的竞争 ,近日北京市工商局依据《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《合同法》等法律法规的规定 ,并结合网络经济的特...

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1	陈会明		1	0	0.0	0.0