关于工商银行选择贷款战略客户的实证分析

• 作者: 山雪良
• 来源期刊: 金融论坛
• 年，卷（期）: 2001,（6）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 36-39
• 页数: 4页
• 字数: 5828字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-9190.2001.06.007

摘要

发展客户关系管理、实行战略客户选择、建立分销渠道是国外先进银行经营策略转变的重要举措.目前国内银行业普遍存在信贷业务经营粗放,缺乏科学选择客户的评价体系,导致资产质量低下和经营效益难以提高的问题.本文通过建立客户贷款业务贡献度模型,通过对浙江省分行营业部贷款余额前100家大客户贷款业务贡献度的计算,实证分析大客户信贷业务对该行的贡献情况,发现尽管只有部分客户的贡献度为负,但对全部客户贡献度的影响较大.据此建立数据仓库,确定目标战略客户,通过加强银行部门间的合作,提供个性化服务和实行精细化管理,加快金融创新,改善银企关系,引导银行业务的战略调整.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	山雪良	中国工商银行浙江省分行营业部	1	3	1.0	1.0