新版IS09000的特点及其在饭店业中的应用

• 作者: 张春雷
• 来源期刊: 饭店世界
• 学科: 经济
• 关键词: 椒江大酒店 经营管理 ISO9000质量管理体系 顾客满意度 员工培训 人本管理
• 年，卷（期）: 2001,（6）
• 页码范围: 11-12
• 页数: 2页
• 分类号: F719
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
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