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摘要:
统计过程控制(SPC)方法广泛地应用于制造和服务过程的监控和改进。这些方法在理论和应用上经常发生激烈的争论。争辩所论及的部分内容是:假设试验和控制图之间的关系,理论所起的作用和控制图性能模型之间的关系,互相竞争方法的相对优点,SPC本身和对SPC研究的恰当性问题。此文的目的之一是改进实际工作者与研究者之间的沟通,以解决某些分歧。在2000年10月12-13日召开的美国质量协会和美国统计协会的一次会议上,统计学教授、美国质量协会会员伍导尔发表了题为“统计过程控制方法的争辩和矛盾”的论文。并在当月出版的美国“质量技术”2000年第4期作为首篇文章发表。此文在比较广阔的背景和比较丰富的材料中,思考如何结合实际情况有效地应用统计过程控制(SPC)方法。管理大师彼得.德鲁克说道:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的权威就是成就。”学习应用统计过程控制(SPC),也应当以此为准。
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文献信息
篇名 统计过程控制方法争辩和矛盾
来源期刊 质量译丛 学科 经济
关键词 统计过程控制 制造业 服务业 统计方法 质量领域
年,卷(期) 2001,(2) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 31-34
页数 4页 分类号 F222.1
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