浅谈企业的服务意识

• 作者: 宋健武 张常君
• 来源期刊: 黑龙江粮油科技
• 学科: 经济
• 关键词: 企业 服务 意识
• 年，卷（期）: 2001,（1）
• 所属期刊栏目: 专题论述
• 页码范围: 40-41
• 页数: 2页
• 分类号: F4
• 字数: 2534字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-6019.2001.01.020

摘要

目标是企业存在的轨,员工是企业生存的关键,培养未来的领导者是今日领导实现重要组织使命的重要任务之一,在为顾客创造价值,最大化满足其需求的同时,使企业获得长久的成功,就是企业的终极目标.只有用服务来革企业的命,树立创新理念,开发和满足新需求,服务创新无限,供给跟着需求走,才能达到"两个上帝"(顾客、员工)与企业双赢之目的.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋健武		4	1	1.0	1.0
2	张常君		2	0	0.0	0.0