上海企业质量管理现状的调查与分析

• 作者: 唐晓芬 金国强
• 来源期刊: 工业工程与管理
• 学科: 经济
• 关键词: 质量管理 上海企业 调查研究
• 年，卷（期）: 2001,（1）
• 页码范围: 8-12
• 页数: 5页
• 分类号: F406.3
• 字数: 5636字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-5429.2001.01.003

摘要

在参考欧洲质量奖评估模型的基础上，建立了上海企业质量管理评价模型，设计了10项指标计117个子项的调查表。共调查了上海194家各类型企业。在调查的10项指标中，“质量领导”的得分最高，“职工参与”得分最低。在调查分析的基础上，提出了21世纪上海企业质量管理发展战略的构想。