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摘要:
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公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
电信设计企业顾客满意服务体系的建设思路
顾客满意度
服务体系
质量
ISO9001:
2000
市场竞争
标准
如何构建医院顾客满意度指标体系
医院顾客
满意度
指标体系
构建
浅谈顾客让渡价值与顾客满意的关系
顾客满意
顾客让渡价值
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 水泥企业如何实施顾客满意的监视与测量
来源期刊 建材标准化与质量管理 学科 工学
关键词 水泥企业 质量管理 监视测量
年,卷(期) 2001,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 17
页数 1页 分类号 TQ172
字数 语种
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 巩庆刚 13 13 3.0 3.0
2 于健 7 84 2.0 7.0
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2001(0)
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  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
水泥企业
质量管理
监视测量
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
建材标准化与质量管理
双月刊
1002-3852
11-1944/TU
北京市861信箱
出版文献量(篇)
1277
总下载数(次)
4
总被引数(次)
0
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