汽车工业今后发展的新动向

• 作者: 阿建
• 来源期刊: 汽车驾驶员
• 年，卷（期）: 2001,（4）
• 所属期刊栏目: 汽车市场
• 页码范围: 44
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

服务第一 在21世纪的第一年,国际汽车工业竞争中最重要的因素是什么?回答是服务第一、服务至上.在今后一年甚至更长的时间里,顾客将要求得到更快速传递信息的服务.