工商银行的客户定位和市场营销策略

• 作者: 中国工商银行浙江省台州市分行课题组
• 来源期刊: 金融论坛
• 年，卷（期）: 2001,（2）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 43-50
• 页数: 8页
• 字数: 15985字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-9190.2001.02.008

摘要

市场营销是市场经济条件下企业经营管理的一项重要职能,随着我国经济、金融体制改革的不断深化,市场营销观念已引入到商业银行经营管理之中.这一观念在商业银行日益激烈的竞争中不断传播和渗透,冲击和改变了传统的思维方式和经营理念,给现代商业银行的改革和发展带来了生机和活力.本文在回顾总结国内外银行市场营销发展历程和现状的基础上,着重对工商银行在新的金融和市场环境下,如何运用市场营销理论进行市场细分、市场定位和实施营销战略进行了研究.研究表明,为了适应发展需要,我们必须引入现代管理理念,实行战略管理,对组织结构进行再造,真正建立科学、高效的现代商业银行经营管理机制.