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摘要:
介绍了交换机房电话工单处理和管理系统的系统组成、设计思路等,此系统的实施大大提高了电话工单处理的效率,从而提高了电信服务水平.
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文献信息
篇名 交换机房电话工单的处理与管理
来源期刊 江西通信科技 学科 工学
关键词 交换机 工单 处理
年,卷(期) 2001,(3) 所属期刊栏目 建设与维护
研究方向 页码范围 25-28
页数 4页 分类号 TP319|TN916.428
字数 3539字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-0940.2001.03.007
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 钟志强 2 2 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
交换机
工单
处理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
江西通信科技
季刊
1009-0940
36-1115/TN
大16开
南昌市红谷滩红角洲赣江南大道2698号
44-8
1980
chi
出版文献量(篇)
1240
总下载数(次)
2
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